Politica de envíos

La recogida en tienda es gratis.

Las posibles restricciones impuestas por los diferentes territorios por la crisis sanitaria del COVID19 puede afectar a la disponibilidad de algunos transportistas o alargar los tiempos de entrega en algunos envíos. Re-Emoció-Art se reserva el derecho de cancelar algún envío si las restricciones fueran muy estrictas e imposibilitaran el envío del pedido realizado comprometiéndose a la devolución íntegra del coste del pedido.

En Re-Emoció-Art nos comprometemos a preparar tu pedido a la mayor brevedad posible.

Los pedidos se prepararán de lunes a jueves. Todos los pedidos realizados en viernes o fin de semana serán preparado el lunes siguiente. A través del localizador que te enviaremos por correo electrónico podrás hacer el seguimiento del estado de la entrega de tu pedido. En épocas festivas o de vacaciones estos tiempos pueden alargarse ligeramente.

Gastos de envío

  • CORREOS ORDINARIO HASTA 500 GR. PENINSULA 3,00€ /HASTA 1000 GR. 6,00€
  • CORREOS CERTIFICADO HASTA 500 GR. PENINSULA 6,30€ /HASTA 1000 GR 9,00€
  • BALEARES, CEUTA, MELILLA CONSULTAR TARIFAS.
  • TIPSA MAX 48 HORAS. PROVINCIAL-REGIONAL-PENINSULAR HASTA 2000 GR 6,50€

Politica de devoluciones y reembolsos

Podrás cancelar tu envío a partir del momento en que lo realices hasta el momento en que te confirmemos que te lo hemos enviado. Si ya has recibido tus productos, dispondrás de un período de 14 días naturales (incluidos fines de semana y festivos) para devolver tu pedido; dicho periodo comienza al día siguiente a la recepción de éste. Si vas a cancelar el pedido ya enviado porque has cambiado de opinión, ten en cuenta que deberás asumir el coste de la devolución de los productos.

¿Qué hago si el pedido lo he recibido dañado?

Si recibes productos dañados o defectuosos, contacta con nosotros a través de correo electrónico (info@reemocioart.com) o teléfono (611 188 267). En este caso, en cuanto recibamos los productos devueltos, te ofreceremos un reembolso completo o un cambio. Si los productos están dañados o defectuosos, asumiremos cualquier coste de envío adicional.

Recuerda que en cualquier caso los productos devueltos deben estar sin usar y en su envase original.